發展丨同徽11年產品演化史:從夢想到責任

作者:同徽小編 來源:同徽原創 發布時間:2019-10-11 11:04

每一個產品的誕生都一定來自于夢想的力量,就像同徽,最開始創立之初,技術出生的石軍(同徽公司創始人兼總經理)最擅長的事情就是數字挖掘,從最初的數據挖掘服務到后來的B2B電子商務服務,11年來,他始終如一的堅持堅持夢想,致力于數字化服務,為此他投入大量的心血,帶領團隊披荊斬棘,才有了同徽今天的成就。

對同徽來說,跟客戶發生直接關系的其實就是產品。同徽能夠持續發展壯大至今,憑借的是其產品不斷得到客戶的廣泛認可,但不同的時代不同的客戶,對于產品需求又不斷變化,所以想要存活且活的好,一定要讓產品不斷升級換代!換句話說,同徽的成功史,就是一部產品的進化史。

同徽公司產品演化大概經歷了三個階段,第一階段項目型產品;第二階段獨立產品階段;第三階段產品服務化階段。

第一階段:項目型產品

創新產品填補市場,讓企業活下去
2007年同徽公司在籌備和成立階段,就將公司定義為產品型公司,隨著電商業務越來越火,開發電子商務產品應當是個不錯的選擇,但當時電子商務專業人員相對來說比較少,公司一邊在尋找產品定位,一邊在研發產品電商基礎功能,同時迫于公司運營壓力,和許多創業性公司一樣,為了能讓企業活下去,業務分部比較廣,甚至還開發過游戲,在淘寶上賣過東西。
雖然業務比較分散,但我們知道當前的狀態肯定不能持久化。必須要要有落地的可持續發展的產品。在公司成立初期,當地消費水平不高,大家對電子商務只是有了初步了解,很多人嘗試著做電子商務,但項目的金額都不大,有時候做一個項目可能支撐公司幾個月日常運營。在做項目的過程中,通過分析項目中的業務模式和相關的功能點,有意識的將項目產品化,希望有第二個項目在第一個項目的基礎上來開發。如圖1-1所示。

圖1-1


當時還沒有清晰的定位到底以哪個業務作為主要發展的方向,所以在做項目的過程中,把項目作為產品,后續項目則以上一個項目產品為基礎版本作為新項目開發的基礎。這樣隨著公司業務增長,逐步形成了b2b,b2b2c,信息站,藥品交易平臺,大宗商品,p2p,drp平臺等產品線。
最開始b2b主要以信息站為主,當時大家對網上交易還存在疑慮,推廣阻力比較大,所以信息站當時做的都比較重。大概在2009年之后,隨著淘寶雙11活動的成功舉辦,大家對電商重新認識了,越來越接受網上交易,各種支付公司和銀行陸續研發和開發網絡支付接口,這對b2b線上交易也比較大的利好,特別像大宗商品貿易需求也逐漸多了起來,像煤炭、鋼材,農產品,磷土礦等。這種以項目產品型方式已經滿足不了業務發展需求,繼續改變產品化思路。

第二階段:獨立產品階段

管理學大師彼得·德魯克在其著作《管理的實踐》中指出,“關于企業的目的,唯一正確而有效的定義就是創造客戶”。企業想生產什么并不十分重要,客戶想買什么,什么是他們的認知價值,那才是決定性的。

開始做減法,推出三大核心產品
后來,公司在分析做過的項目以及潛在的市場需求,我們做了大量的分析統計的和市場調研,結合國家政策,決定將公司的產品線進行縮減,并加大了產品的投入,大家在2015年左右的時間,公司專門成立產品部研發產品,并招產品經理進行產品的梳理和設計。逐步形成了圖1-2所示產品化架構。

圖1-2

這個階段,產品經理對項目的需求,業務邏輯和功能進行梳理和抽象,在產品版本中進行升級迭代,逐步形成了以大宗、渠道訂單和集采平臺三大主要產品線。公司做新項目的時候,都需要評估是在現有的那個平臺基礎上進行項目實施工作。但隨著公司業務的發展,項目越來越多,項目規模也越來越大,導致人員規模急劇上升,而且人員復用率不高。而且這種模式產品對于當前的項目總是滯后,后面通過分析和優化,進行了全面的產品服務化升級改造。


第三階段:產品服務化階段

對同徽來說,產品有兩種,一種是看得見的——系統;一種是看不見摸不著的——服務。兩個都好,就可以雙劍合璧。
在經過產品服務優化升級改造之后,我們加大了產品的投入,縮小了實施人員,降低了實施工作量,通過產品服務化改造達到實施盡可能少的定制,甚至不定制。如圖1-3

圖1-3


這個階段通過項目,來提升產品服務化能力,再服務于項目,從而降低了實施成本和周期,提高了產品服務化水平。從而有效的控制了公司人員的規模和成本。

產品力不斷進化,成為項目核心競爭力
第三階段和上一階段主要區別是以產品服務化形式來做項目,通過產品服務化后,項目定制功能將大大縮減。而上一階段是從項目到產品化,實施工作量很大,對人力資源要求很高。通過這一階段,能夠很好的滿足當前以及未來一段時間內業務發展的需求。當然產品服務化能力不是一朝一夕就能形成的,是根據同徽公司多年的項目積累以及產品研發的投入而慢慢形成的。


11年,上百次產品迭代與創新,六十多項發明專利。在這些已成歷史的數字背后,不僅是越來越成熟和智能化的數字化產品服務,更重要的是一份責任和堅持!


同徽致力于B2B供應鏈服務,未來精彩還在繼續,同徽希望與各位一起見證輝煌!

竇明軍

同徽副總裁,聯合創始人,畢業于合肥工業大學,碩士學歷,多所高校兼職教授。在同徽公司負責多個產品線研發,迭代數百個版本,申報四項技術專利,五項科技成果,六十多個軟件著作權,研發出同徽supSCE供應鏈引擎專利支撐的核心產品客戶創造數百億交易額。